Reunimos as principais dúvidas para tornar sua experiência de compra na Belvittà ainda mais simples, segura e tranquila.
Como faço para comprar na Belvittà?
Escolha os produtos desejados, clique em “Adicionar ao carrinho” e, após finalizar sua seleção, siga para o pagamento. Preencha os dados solicitados, escolha a forma de entrega e conclua o pedido.
Preciso criar uma conta para comprar?
Durante a compra, você poderá informar seus dados de contato e entrega. Ao criar uma conta, fica mais fácil acompanhar seus pedidos e realizar novas compras.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
As opções de pagamento disponíveis serão apresentadas no momento da finalização da compra. As condições podem variar de acordo com o valor do pedido e o meio de pagamento escolhido.
Como calcular o valor do frete?
Informe seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras. O sistema apresentará as modalidades de entrega disponíveis, seus respectivos valores e a estimativa de prazo.
Quando meu pedido será enviado?
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Assim que o pedido for preparado e enviado, você receberá as informações para acompanhamento.
Como acompanho meu pedido?
Após o envio, o código ou link de rastreamento será encaminhado pelos canais de contato cadastrados no momento da compra.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. As solicitações devem respeitar os prazos e condições apresentados em nossa página de Devolução e Troca. Entre em contato com o atendimento antes de realizar qualquer envio.
Como escolher o produto ideal?
Consulte as informações, indicações e modo de uso disponíveis na página de cada produto. Em caso de dúvidas específicas sobre sua pele ou cabelo, recomendamos buscar a orientação de um profissional especializado.
Ainda preciso de ajuda?
Entre em contato com nossa equipe de atendimento. Teremos prazer em ajudar com dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos ou entregas.
